Au cours des prochaines années, l’intelligence artificielle (IA) bouleversera le marché du travail : elle sera de plus en plus utilisée par les organisations, devrait en augmenter l’efficacité – de façon substantielle dans certains secteurs- et aura vraisemblablement un impact majeur sur l’exercice de plusieurs professions.
À titre d’exemple, des professions du domaine de l’IA devraient apparaître ou croître, alors que d’autres de secteurs variés seront « augmentées », c’est-à-dire que les personnes qui les exercent utiliseront de plus en plus l’IA dans le cadre de leur travail. Les tâches routinières et répétitives sont les plus susceptibles d’être désormais effectuées par l’IA. Mais ce n’est pas si simple. L’IA réalisera certaines fonctions plus complexes traditionnellement réalisées par du personnel professionnel. Le travail de l’humain sera de plus en plus réalisé en complémentarité avec celle de la machine.
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