Formations offertes à la délégation

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Mobilisation en temps de négociation

La mobilisation est au cœur de l’action syndicale.

Dans cette formation, vous en apprendrez davantage sur l’environnement légal et les bonnes pratiques en matière d’action et de mobilisation.

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation

Grève et moyens de pression

Parfois, il ne reste pas d’autres solutions. Comment organise-t-on une grève? Quelles sont les règles incontournables? Quand, comment et pourquoi fait-on la grève?

Compétences développées :

  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Sur la ligne de piquetage

Lorsqu’il faut se tenir debout, il faut savoir comment faire. Vous découvrirez les informations essentielles au sujet des aspects pratiques et logistiques d’une grève sur le terrain.

  • Lignes de piquetage
  • Contacts avec les policiers
  • Rôle de l’employeur
  • Services essentiels
  • Matériel nécessaire
  • Logistique globale

Compétences développées

  • Négociation
  • Animation
  • Communication orale
  • Représentation
  • Jugement
  • Sens de l’éthique
  • Sens des responsabilités

Fonctionnement des assemblées

Grâce à cette formation, vous aurez une meilleure connaissance des règles de fonctionnement des assemblées et vous disposerez d’une méthode et d’un outil pour vous aider à préparer vos interventions lors de celles-ci.

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Pouvoirs des assemblées et des instances

Le SPGQ a partagé ses pouvoirs entre différentes instances afin de trouver un équilibre démocratique et de décentraliser les pouvoirs. Comment s’y retrouver?

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Rôle des représentants, représentants substituts et secrétaires de section

Vous êtes depuis peu une personne représentante de section, représentante substitute ou secrétaire? Quelles seront vos tâches? Comment devrez-vous vous comporter? À qui devez-vous rendre des comptes? Combien de temps devrez-vous consacrer à cette nouvelle fonction? Voilà des questions auxquelles vous trouverez des réponses dans cette formation. Vous aurez ensuite les outils pour mieux accomplir votre mandat.

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités
  • La négociation

Introduction 1 — Représenter les membres de mon unité de travail

Dans cette formation, vous apprendrez les compétences de base de la personne déléguée, ses droits et ses devoirs selon les statuts et règlements du SPGQ, ainsi que les outils et ressources disponibles pour soutenir son travail. Au terme de la journée, la personne déléguée aura assimilé les principaux aspects de son rôle de représentation et connaîtra les outils de base pour accomplir sa tâche.

Option demi-journée : Comprendre son organisation syndicale

Dans cette formation plus courte, vous découvrirez les droits et devoirs de la personne déléguée selon les statuts et règlements du SPGQ, le fonctionnement du syndicat, les services qui y sont rendus et les outils disponibles à la délégation.

  • Animation
  • Communication orale
  • Diffusion de l’information
  • Écoute et sensibilité
  • Interaction sociale
  • Représentation
  • Jugement
  • Sens de l’éthique
  • Sens des responsabilités


Introduction 2 — Défendre et outiller les membres de mon unité de travail

Cette formation est un complément de la formation « Introduction 1 — représenter les membres de mon unité de travail ». Elle vous mène au cœur des compétences et des connaissances de la personne déléguée. Quand et comment obtenir de l’aide? Quels sont les droits de la personne déléguée consentis par la convention collective? Quand et comment accompagner un membre? Que faut-il faire pour assurer le suivi des obligations de l’employeur? Comment informer et consulter? Comment gérer les insatisfactions? Comment négocier? La formation tente de répondre à ces questions. Au terme de cette journée, vous devriez être en mesure d’informer, d’orienter et de défendre vos membres dans la majorité des dossiers.

Option demi-journée : Devoir de représentation

Dans cette formation, vous explorerez plus en détail les enjeux concernant le devoir de représentation. Au menu : les principes généraux du devoir de représentation, comment remplir celui-ci et les recours de la personne salariée.

Option demi-journée : Accompagner un membre

Cette formation aborde des questions touchées dans la formation Intro 2 et vise donc des personnes qui n’ont pas suivi cette dernière formation. Dans la formation accompagnement d’un membre, nous nous attarderons sur le rôle du délégué auprès de l’employeur et des membres.

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités
  • La négociation

La convention collective de la fonction publique

Vous serez mieux en mesure de répondre aux questions que les membres de votre unité de travail pourraient vous poser et de mieux les orienter, au besoin, vers la bonne ressource.

Un contrat de travail, il faut en prendre connaissance. Vous le regarderez afin de clarifier et démystifier certaines dispositions de la convention collective et des lois environnantes.

Option demi-journée : Convention collective fonction publique – partie 1

Dans cette première partie, nous abordons la loi sur la fonction publique, le règlement sur l’éthique et la discipline et les chapitres 1 à 4 de la convention collective.

Option demi-journée : Convention collective fonction publique – partie 2

Au programme de cette deuxième partie : certaines directives dont celles concernant les frais de déplacement, la Loi sur les normes du travail et les chapitres 5 à 11 de la convention collective de la fonction publique et certaines lettres d’entente.

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Négocier une convention, un défi!

Comment s’y prendre pour négocier une convention collective? La négociation est un art, mais quelles sont les règles? Quels sont les trucs des experts? Comment se fait une négociation dans les secteurs publics et parapublics?

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités
  • La négociation

La loi sur les normes du travail

La Loi sur les normes du travail est une base, mais d’autres lois ont aussi un effet sur la vie de la personne salariée.

Cette formation vous renseigne sur les liens étroits qui unissent votre convention collective à la Loi sur les normes du travail qui sont implicites dans votre convention collective. Vous apprendrez notamment qu’un contrat ne peut pas porter atteinte aux droits garantis par cette loi. Vous découvrirez également les garanties offertes par celle-ci. Au terme de cette formation, vous connaîtrez mieux la Loi sur les normes du travail et les liens implicites avec votre convention collective.

Compétences développées :

  • La diffusion de l’information
  • La représentation
  • Le sens des responsabilités

Santé et sécurité du travail

L’information sur la santé-sécurité du travail, c’est aussi l’affaire de la personne déléguée. Cette formation traite du cadre législatif qui régit l’intervention syndicale en santé et en sécurité du travail. Elle aborde aussi les recours que peuvent exercer les membres ainsi que les modalités de reconnaissance et d’indemnisation des lésions professionnelles de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST). Au terme de cette journée, vous serez plus en mesure de bien renseigner vos collègues et de les orienter vers les services adéquats.

Compétences développées

  • Communication orale
  • Diffusion de l’information
  • Écoute et sensibilité
  • Interaction sociale
  • Représentation
  • Sens des responsabilités


Harcèlement psychologique au travail

Qu’est-ce que le harcèlement ? Quelles sont les démarches à suivre lorsque le pire arrive ? 

Cette formation vous informe sur la nature du harcèlement psychologique, le cadre législatif et les recours possibles. Vous y découvrirez des outils susceptibles de vous aider dans votre compréhension des situations pouvant mener à des cas de harcèlement psychologique. Vous y apprendrez aussi votre rôle ainsi que ses limites. Vous découvrirez comment préparer un dossier bien étoffé pour informer et soutenir l’action des personnes conseillères. Au terme de cette journée, vous devriez pouvoir informer et soutenir vos collègues dans les situations difficiles en leur offrant les services appropriés. 

Compétences développées :

  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Mesures et griefs

L’employeur prend des mesures et la personne syndiquée peut faire un grief : quand, comment et pourquoi ?

Cette formation vous présente la distinction fondamentale entre les mesures disciplinaires et non disciplinaires en plus de vous expliquer comment réagir lors de l’administration des mesures aux membres du SPGQ. La formation vous fait découvrir les procédures, les délais et la position des arbitres sur certaines de ces mesures et les incontournables associés aux sanctions. À partir d’exemples et de jurisprudences, vous étudierez les meilleurs libellés de griefs pour faciliter l’action des personnes déléguées et conseillères dans les litiges des membres. En somme, vous analyserez le parcours d’un grief. Au terme de cette formation, vous serez en mesure de réagir, d’informer et de diriger adéquatement vos membres lors de sanctions disciplinaires ou non disciplinaires et de libeller des griefs.

Option demi-journée : Mesures administratives et disciplinaires

Dans cette formation, nous aborderons les principes entourant les mesures disciplinaires et administratives afin d’outiller les délégués qui ont à accompagner les personnes salariées qui sont confrontées à ces mesures.

Option demi-journée : Griefs

Dans cette formation, nous abordons l’environnement légal, nous vous informons sur les étapes du traitement des griefs et nous vous outillons pour la rédaction des griefs.

Compétences développées :

  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités
  • La négociation

Droits de gestion

Une personne salariée a des obligations, mais ces obligations ont des limites. Quelles sont ces limites? Un gestionnaire a le droit de gérer et le syndicat le reconnaît, mais il y a aussi des limites. Qu’est-ce qu’une gestion saine? Qu’est-ce qu’une gestion abusive (selon les décisions rendues)? Qu’est-ce qu’une gestion maladroite?

Compétences développées :

  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Femmes et syndicats

L’histoire du syndicalisme au Québec, comme toutes les autres histoires, éprouve de la difficulté à mettre en évidence l’apport des femmes, le rôle qu’elles y ont joué. Cette journée de formation se veut une tentative pour sortir de l’ombre ces militantes du passé et rappeler l’importance de l’implication des femmes au sein de leur organisation syndicale.

Compétences développées

  • Représentation
  • Jugement
  • Sens de l’éthique
  • Sens des responsabilités

Droits parentaux

Cette formation traite évidemment des droits parentaux et de l’application des clauses de la convention collective et des lois afférentes. L’objectif est de vous permettre de mieux comprendre l’ensemble des droits liés à la parentalité.

Compétences développées :

  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Invalidité et assurance

Vous avez des questions au sujet de l’invalidité, de la convention collective et de l’assurance traitement? Cette formation vous apportera réponses.

Compétences développées :

  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Vie privée au travail

Le droit à la vie privée est fondamental, mais pas absolu. Comment s’y retrouver ?

Le droit à la vie privée est fondamental, mais pas absolu. Comment vous y retrouver? Sept heures par jour, 260 jours par année, vous finissez par vous croire chez vous au bureau, mais est-ce vraiment possible? À cela s’ajoute la présence grandissante du télétravail. Quelles sont les limites de votre vie personnelle dans le contexte du travail et quels sont les dangers? L’utilisation d’Internet et des réseaux sociaux est-elle possible au bureau lorsqu’il s’agit de votre vie privée? Ce que vous faites de manière privée sur ces médias peut-il influencer votre vie au bureau? Jusqu’où avez-vous une vie privée?

Compétences développées :

  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités


Crédibilité et leadership

L’objectif de cette formation est de donner les moyens aux personnes déléguées de construire leur crédibilité et de favoriser leur leadership en dévoilant les piliers de ceux-ci. Vous découvrirez le portrait des éléments fondateurs de la crédibilité et le lien entre crédibilité et leadership.

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités

Communiquer efficacement

Quel message faut-il transmettre et comment faut-il le transmettre ?

Quel message faut-il transmettre et comment faut-il le transmettre? Cette formation tente de parfaire votre habileté à communiquer en prenant en compte différents aspects de la communication. À la suite de cette formation, vous serez plus habile à communiquer et vos communications couvriront les éléments stratégiques d’une bonne représentation syndicale.

Compétences développées :

  • L’animation
  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • L’interaction sociale
  • La représentation
  • La négociation

Civilité au travail, une obligation?

Est-ce vraiment primordial de faire preuve de civilité au travail ?

Est-ce vraiment primordial de faire preuve de civilité au travail? Cette formation vous fait découvrir comment la mise en pratique et le respect des règles de base de la civilité peuvent éviter des conflits interpersonnels au travail. À travers diverses jurisprudences, elle vous démontrera comment cet aspect de la vie au travail devient peu à peu d’intérêt pour l’action syndicale et comment les arbitres commencent à y recourir. Au terme de cette formation, vous serez plus sensibles aux situations à risque et mieux outillés pour expliquer à vos collègues l’importance de faire preuve de civilité au travail.

Compétences développées :

  • La communication orale
  • La diffusion de l’information
  • L’écoute et la sensibilité
  • La représentation
  • Le jugement
  • Le sens de l’éthique
  • Le sens des responsabilités