Comment s’y prendre pour négocier une convention collective? La négociation est un art, mais quelles sont les règles? Quels sont les trucs des experts? Comment se fait une négociation dans les secteurs publics et parapublics?
Compétences développées :
- L’animation
- La communication orale
- La diffusion de l’information
- L’écoute et la sensibilité
- L’interaction sociale
- La représentation
- Le jugement
- Le sens de l’éthique
- Le sens des responsabilités
- La négociation